Договор публичной оферты
Принятие Соглашения является обязательным условием для оформления заказа.
Совершая любые покупки в интернет-магазине «ЭтнополиС» (http://ethnopolis.ru) вы подтверждаете свое согласие с нижеприведёнными условиями и правилами.
1. Общие положения
1.1. Нижеизложенное является условиями Соглашения о правилах приобретения товаров в интернет-магазине «ЭтнополиС» (далее – «Исполнитель») и порядке доставки и Заказчиком.
1.2. Соглашение определяет правила доставки товаров, приобретенных Заказчиком дистанционным способом через интернет-магазин «ЭтнополиС» (далее – «Интернет-магазин»). Для целей доставки товаров Исполнитель вправе привлекать сторонние компании, оказывающие услуги службы доставки (далее – «Служба»).
1.3. Правила работы интернет-магазина «ЭтнополиС» и службы доставки (далее – «Правила») указаны на странице http://ethnopolis.ru/page/delivery и являются неотъемлемой частью данного Соглашения.
1.4. Заключение договора Заказчика с Исполнителем производится одним из следующем способов:
1.4.1. Присоединением Заказчика к настоящему Соглашению путем подачи Заявления в письменном виде и его акцепта Исполнителем.
1.4.2. Подтверждением своего согласия с Соглашением путем акцепта его условий в разделе «Оплата товара» на странице «Подтверждение заказа» Интернет-магазина.
1.5. Заказчик, оформляя заказ на доставку товаров, соглашается со всеми условиями настоящего Соглашения (без полных или частичных изъятий) до приобретения товаров или услуг через Интернет-магазин. Данное Соглашение является договором присоединения и едино для всех Заказчиков.
2. Обработка персональных данных
Предоставляя свои персональные данные Заказчик даёт согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в следующих целях:
- Регистрации Заказчика на сайте
- Осуществление клиентской поддержки
- Получения Заказчиком информации о маркетинговых событиях
- Выполнение Исполнителем обязательств перед Заказчиком
- Проведения аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг.
Под персональными данными подразумевается любая информация личного характера, позволяющая установить личность Заказчика такая как:
- Фамилия, Имя, Отчество
- Дата рождения
- Контактный телефон
- Адрес электронной почты
- Почтовый адрес
Персональные данные Заказчиков хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
Продавец обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- По запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ
- Стратегическим партнерам, которые работают с Исполнителем для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают Исполнителю реализовывать продукты и услуги потребителям. Мы предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.
3. Конфиденциальность информации
3.1. Исполнитель гарантирует использование личной информации, предоставленной Заказчиком на сайте Интернет-магазина, исключительно в целях своей операционной деятельности, включая, но не ограничиваясь исполнением заказа Заказчика по доставке товаров.
3.2. Исполнитель обеспечивает защиту информации о Заказчике на сайте Интернет-магазина доступными и соответствующими законодательству мерами.
3.3. Заказчик соглашается с тем, что сайт Интернет-магазина является общедоступным и информация, предоставленная Заказчиком, может быть получена третьими лицами только путем противоправных действий.
3.4. Заказчик согласен с тем, что предоставленная им информация (личные данные, адрес, телефоны) станут доступны работникам Исполнителя и Службы с целью выполнения заказов Заказчика.
3.5. Заказчик согласен принимать на указанные им телефоны звонки операторов и курьеров Интернет-магазина и Службы по поводу выполнения заказа.
3.6. Заказчик согласен принимать от курьера Службы доставку заказанного товара по адресу, указанному Заказчиком при оформлении Заказа.
3.7. Заказчик обязан обеспечить курьеру Службы максимально точную информацию о своем местонахождении по указанному им адресу, а также обеспечить свободный и беспрепятственный доступ курьера Службы по указанному Заказчиком адресу, в том числе с использованием домофона, звонка, переговорных устройств, устройств контроля прохода, службы консьержей, охраны, пропускной системы и т.д.
3.8. Заказчик подтверждает, что переданная им информация о себе, своем адресе и других личных данных достоверная, полная и достаточная для исполнения заказа Интернет-магазином и Службой.
4. Условия и Правила доставки и возврата товаров и денежных средств
4.1. Интернет-магазин и Служба обязуется известить Заказчика о получении заказа на доставку с использованием тех способов связи, которые были указаны Заказчиком на сайте Интернет-магазина.
4.3. Заказчик согласен с тем, что некоторых товаров может не оказаться на момент исполнения заказа, Интернет-магазин и Служба вправе как согласовать с ним замену товара, так и исключить из перечня заказанных товаров отсутствующую позицию.
4.4. Доставка Заказа осуществляется согласно Правилам в соответствии с адресом, указанным Заказчиком при оформлении Заказа. Доставка осуществляется в соответствии с датой и временем, согласованным с Заказчиком.
4.5. Условия и порядок возврата товаров регламентируются действующим законодательством РФ и Правилами.
4.6. Заказчик обязан проверить качество товара и документы во время приема товара в присутствии курьера.
4.7. Интернет-магазин и Служба вправе удержать с Заказчика стоимость доставки товара.
4.8. Возврат денежных средств осуществляется тем способом, которым был оплачен Заказ.
4.9. Срок возврата денежных средств — до 7 рабочих дней со дня получения запроса на возврат от Заказчика.
4.10. Подача заявки на возврат денежных средств производится любым способом из перечисленных на странице Контакты.
5. Оплата услуг Интернет-магазина и Службы
5.1. Заказчик извещен и согласен с тем, что производителем и розничным продавцом продуктов, товаров и услуг, представленных на сайте Интернет-магазина не является сам Интернет-магазин и Служба.
5.2. Оплата Заказа производится в порядке и способами указанными в Правилах.
5.3. Оплата должна быть произведена не позднее момента приема Заказа Заказчиком.
5.4. В случае оплаты наличными денежными средствами Заказчик обязан передать курьеру Службы денежную сумму, соответствующую фактической стоимости заказа.
5.5. В случае приема заказа и его оплаты Заказчик обязан расписаться в сопроводительных документах, сделав отметки о приеме или отказе от заказа (его части) и о внесенных суммах, а также об использования предоплатных схем (подарочные сертификаты).
5.6. Заказчик обязан оплатить стоимость принятых им товаров и оказанных услуг, а также стоимость доставки товаров в сумме, предъявленной на момент оплаты, включая все прилагаемые налоги.
5.7. Заказчик извещен и согласен с оплатой стоимости доставки заказов.
6. Авторское право
6.1. Интернет-магазин имеет эксклюзивное право на редактирование, удаление или установку на Сайте любой информации, а также удаление или установку любых товаров и услуг.
6.4. Интернет-магазин вправе изменять это Соглашение, или цены на товары и услуги. Модификация этого Соглашения будет считаться действительной после публикации его на Сайте, и относиться к сделкам, заключенным после даты публикации.
6.5. Интернет-магазин вправе прекратить функционирование или модифицировать любые или все разделы Сайта по своему собственному усмотрению и без предварительного уведомления.
6.6. Интернет-магазин вправе по своему собственному усмотрению прекратить продажу товаров и предоставление услуг, а также регулировать доступ к покупке любых товаров или услуг.
6.7. Интернет-магазин и Служба не несут ответственности за своевременное ознакомление Заказчика с информацией о внесенных изменениях в настоящее Соглашение, а также другой информацией, размещаемой на сайте.
7. Претензии
7.1. Курьер Службы не является уполномоченным Интернет-магазина лицом на прием претензий, относящихся к качеству, количеству и ассортименту доставленного товара.
7.2. Адреса и иные контактные сведения для направления претензий:
— по телефону: +7 (995) 299-80-07;
— по электронной почте: mail@ethnopolis.ru.
8. Другие положения
Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в настоящие правила, при условии, что изменения не противоречат действующему законодательству РФ. Изменения условий настоящих правил вступают в силу после их публикации на Сайте.
9. Реквизиты
ИП Газарян А.Г.
ИНН: 772747089631
ОГРН: 314774615001417
Банковские реквизиты:
р/с 40802810270010002721 в Московский Филиал АО КБ «Модульбанк» г. Москва
к/с 30101810645250000092, БИК 044525092
Телефон: +7 (995) 299-80-07
Email: mail@ethnopolis.ru